12月17日傍晚，有南京网友反映 ，多个常用导航软件系统突发异常。导航界面持续显示“行驶在无数据道路上 ” 。
有网友反映 ，“导航崩溃了，一会显示在秦淮 ，一会显示在鼓楼 。 ”还有网友表示“我现在在句容的水库里”“人在江心洲家里 ，已经跑玄武湖里面去了。 ”
还有人表示，母亲一行三人与网约车司机的导航都出现问题 ，司机开到目的地后 ，被平台判定为绕路，因此被罚款 。
外卖骑手也纷纷反映外卖软件等内置导航出现问题：“看不见导航 ”导致外卖配送超时 。
部分共享单车同样出现定位错误。某南京网友表示自己使用一辆共享单车短短五六分钟 ，停车时却“显示超出运营范围”“死活关不了锁 ” 。强制关锁后 ，订单终点定位在了57公里之外的地方 。
据江苏新闻，记者咨询了多个平台，平台均表示如果因定位造成订单异常 ，可以向平台进行申诉。美团回应 ，如果骑手因为导航产生超时等问题，也可以申诉解决 。
另据潇湘晨报 ，记者就此事致电南京12345便民服务热线 ，接线人员表示将立刻去核实该情况，会有职能部门进行回复 ，截至发稿 ，记者未获回复 。
目前，百度地图客服已就此事回应 ，其表示 ，已记录该情况并反馈给相关工作人员。高德地图客服也表示，部分区域存在信号干扰源导致定位异常 ，各个互联网定位APP均受到干扰 ，非高德产品问题，工作人员正向相关部门积极反馈中。
每日经济新闻综合自江苏新闻、潇湘晨报 、九派新闻 、第一财经及公开资料
（文章来源：每日经济新闻）
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